社区有我的“公安梦”

年少时，警察是我心中的梦想。总想着有那么一天，身穿警服、头顶国徽，在人们的赞誉声中用刚正不阿的利剑来荡涤社会的污浊和丑恶，用法律的威严去维护社会的公平与正义。

青年时，我真的穿上了这身警服，当我高举右手向党和人民庄严宣誓时，天真地认为自己已经梦想成真了，总以为真理一定会在我的手中。

而今一晃10多年过去了，我由一个不谙世事、懵懂的“小丫头”跨入了而立之年，真的感慨万千！随着皱纹慢慢爬上了额头，回首自己走过的路，才懂得当个警察真的不难，难的是要当一个让群众满意的警察确实不容易。

拂去封面上的灰尘，打开发黄的相册，望着自己稚嫩的微笑，寻找当年从警时的心理历程……

在那个改革开放的年代，在那个承载着几代人梦想的岁月。我年轻的心被梦想激荡着---“宁为百夫长，胜做一书生”。本该在银行大楼里吹着冷气、过手一笔笔巨款的我毅然投笔从戎，开始了我的从警的生涯。鲜红的领章拱卫着头顶上庄严的国徽，也承载着我太多的梦想和责任。一介文弱女子，要担起卫国保民、除恶扬善的重任，心情怎能平静，怎能不感到自己的责任重大！

头一天上班，我就成为一名女巡警，背着沉重的装备、坐着呼啸的警用摩托，刚开始别提不多动了。但是日复一日，年复一年，天天重复着同样的事情，风里来雨里去、顶烈日冒风雨，渐渐让我感受到了警察的艰辛和不易。后来，我来到光荣派出所参加刑警工作，角色又从一名巡警变换为抓人、破案、追逃的“女捕头”。刚开始，所上为我指定的“师傅”也不理我，自顾自地忙着接案、询问、组卷、等等琐碎工作，我跑过去帮忙，但心中有太多的不解和好奇，警察每天都要就干这些微不足道的小事情吗？望着我焦急的样子，老队长笑了笑说：不忙，先熟悉熟悉环境，活有你干的。心里有了这份挂念，我就时时找机会，终于等到有一次空闲，我趁机向他讨教。谁知道他话才说的一半，就又咽了回去。“好好干，有文化，有热情，将来一定能超过我，等哪天我有空好好教教你，教你为人处世，教你侦查办案。”

没有太多经验，急于求成的我仓促上阵。一辆警车，一间房子，几个人，抓过多少犯罪分子记不清了，受过多少委屈也说不上来了，这些本来就是当警察应尽的职责，如同农民要种地，工人要工作一样天经地义。付出了太多的辛苦，换来的却是太多的心累。现在我真正悟出了师傅当年要对我说的话：路是人走出来的，不是人教出来的。鲁迅先生那句说的好：其实世上本没有路，走的人多了，也变成了路。

是金子总会发光的。随着公安机构的改革，警务工作的前移，我来到了警务室，来到了社区。有人说社区工作无非是和老头老太们拉拉家长里短，鸡毛蒜皮的没多大意思。几年的工作下来，我感到社区警务工作真是一项包罗万象、七勾八连的综合性工作。既要履行好职责，树立好形象，又要处理好社区民警与群众的关系，想要干好也真不容易！

深入到社区，有了更多与群众接触的机会，也找到了体现自我价值的舞台。日常工作中，一起小的治安案件，我们处理的合情合法就会起到和谐社会的效果；处理的不好的话就会激化矛盾，造成恶劣的影响和严重的后果。

2010年3月，一名三岁孩子在辖区一所医院医治无效死亡。情绪激动的死者家属在医院门口摆放花圈、搭设灵堂，将医院大门堵住，不让前来看病的人进入，并扬言要医院方赔偿80万元。

我此时正在该医院开展工作，见状立即向派出所值班室报告，并上前进行劝说，哪知愤怒的死者家属对我破口大骂：“换成是你的娃娃有那么冷静吗？”、“你们警察就是站在医院那边的！”虽然心里委屈，但作为已为人母的我非常理解死者家属的心情，按照所上的部署，我三步并作两步找到院长，讲明了利害关系，与死者家属协商赔偿事宜。但双方各执一词，死者家属的情绪已到爆发边缘，稍有处理不当，极易引发更严重的后果。“千万不要激动，这样是没有用的，请相信公安机关，我们一定会为大家协调解决好，让院长出面与大家坐下来谈，给予合理的赔偿！”我在人群中四处劝说，最后一场历经4小时围堵医院大门的事件被顺利化解。第二天上午12时许，在派出所民警的参与下，医院和死者家属经过两个多小时的协商，终于达成由医院方赔偿死者家属15万元的一致协议。事后，医院方向我表示：“是你们的努力使这件事得以尽快解决，也及时消除了不良影响，感谢你们！”死者家属更是拉着我的手说：“事实证明公安机关是在帮助群众解决问题，要不是你们，不知到要拖到什么时候，我们还可能会犯下严重的错误！谢谢你！”

身为辖区民警的我，感到自己肩上的担子依然很重。我明白自己作为一名社区民警的职责所在，让辖区的每一个居民感受党和政府的关怀，感受到执法者的公平和公正。

从穿上警服的那一天起，就梦想着干一番事业，成为一个英模式的人物。然而现实很无奈，英模也少的很，大多数人还是像我一样，默默干着自己的工作，在平凡中体现自己工作的价值。

几年来的社区警务工作改变了我的工作作风，也转变了我的思想观念。以前搞侦查，总是一张阶级斗争的冷面孔，主要靠的是秘密手段和敲山震虎式地审讯，来获取证据；而现在面对群众就不一样了，微笑和真诚是与群众沟通的主要方式。只要能真诚的对待每一位群众，认真地办好关系群众切身利益的“小案”、“小事”，累积信任，赢得支持，就会加深情感认同，就会“如鱼得水”。

去年 6月，我像往常一样在社区里走访。“中铁新城”地下停车场是我每次走访的必经之地。如果是往常，负责看守地下停车场的赵成强一看见我就会大老远的打招呼。只身在成都打工的赵成强是雅安人，为人老实忠厚，工作也很认真。我在停车场里转了一圈，还是没有找到，我心里担心了起来：“不会是一个人生病了没人照顾吧？”随后找到物业公司的人一问才知道，赵成强的儿子去世他回老家去了。乍一听这个消息，我愣住了，好好一个孩子怎么就没了？同样是为人父母，老赵该有多难过啊！

放心不下，下班后我开起车直奔雅安赵成强的老家。一路上我想着怎么安慰老赵？怎么安慰这一家子人？一路上脑海里想好的安慰话，在见到赵成强及其家人的那一霎，化作了一个深深的拥抱。看着他们家人红肿的眼眶和憔悴的面容，我只能握着他们的手，希望自己手掌的温度可以传到他们的心中，减轻一些他们的痛苦。鼓励的话、安慰的话说了一句又一句。赵成强一家人感动不已，他不停地擦着眼泪，激动地说：“彭姐，我只是个普通的农民工啊！你怎么这么关心我们呢？我们无以为报啊！”“应该的，应该的。我们是朋友不是吗？好好休息，不要想太多，坚强起来，我在社区等着你回来！”我淡淡地微笑着说。后来，小区的业主们知道了这件事，还专门写信给分局领导表扬我。

从事社区警务工作之后，我努力学习上级的政策和文件，不断地充实自己。同时我还在社区工作中学到了很多书本上没有的东西，特别是做群众工作的方法，化解家庭矛盾的技巧，了解社情民意的渠道。

多年的社区警务工作经历，给人以历练，也让我懂得“只有把自己的位置摆低了，老百姓才把你看高；你沉下去了，老百姓的信任度就上升了”这句话的深刻含义。作为一名社区民警，干不干出成绩并不重要，重要的是能真心地为辖区居民服务，处处为群众着想。干一行爱一行，真心地投入本身就是一种境界、一种幸福。做好本职工作本身就是一种成功，社区有我找寻多年的“公安梦”！