一位老兵的爱民情怀

冯光庭为社区建设出谋划策

冯光庭与社区同志一起制定应急处置措施

冯光廷，男，68岁，党员，西安市雁塔区长延堡街道世家星城社区军队离休干部。冯光廷是一位有着39年军龄、50年党龄的军队副军职离休干部，虽然年逾古稀，但他不甘寂寞，积极投身社会公益活动，热心为社区群众排忧解难，协调处理社区矛盾和纠纷，一件件平凡小事彰显出一名军休老兵的爱民之心和赤子情怀。

“我受党培养教育多年，为人民服务应该是我一生的追求和奋斗目标。现在虽然退休了，但思想不能退休，人虽然老了，但精神不能老，只要能为社会和群众做点好事，生活才会充实、心里才会踏实。”

世家星城社区是一个拥有4000多个住户、上万名居民的大社区。邻里之间、婆媳之间、业主和物业、业主和开发商、开发商和物业之间少不了磕磕碰碰，这些看似鸡毛蒜皮的小事处理起来都离不开冯光廷，因此大家送他一个“闲事主任”的外号，不是调侃，更多的是出于一种信任、一份尊重，还有一份褒奖。

2009年12月，社区成立业主委员会时，由于老冯威信高、办法多、有耐心，被推选为筹委会负责人。当时正值三九严冬，在一没经费、二没场地、三缺人手的情况下，老冯坚持收集资料、草拟文书、接待社区来访群众。为方便大家反映问题，他把自己的电话在社区公开，作为筹委会的办公电话。在此期间，他骑着自行车跑遍了社区70多万平方米的每个角落，逐楼张贴通知告示。在历时近半年时间里，冯光廷收集整理和起草的文书资料摞起来足足有40多公分厚，仅个人无偿垫资的电话费、打印费等各项开支就有上千元。功夫不负有心人，经过努力，最终以85%的赞成票促成了业主委员会的如期成立。

由于历史原因，社区冬季供暖长期采用按面积和流量两种收费标准，有的业主感到收费不合理，造成一方面物业收不上取暖费，另一方面业主随时面临供暖中断的可能，大家伙又想到了老冯。冯光廷一方面主动收集相关资料，认真听取业主意见，一方面积极与社区两委会配合，先后十多次与开发商和物业服务中心进行沟通磋商，始终做到有理、有据、有节，客观公正地反映各方诉求，并耐心细致地做好说服和化解矛盾工作，最终使这一棘手问题得到比较圆满的解决，取得了三方满意的效果。

冯光廷常说，党员就要为群众服务，只有走进群众家中，才能走进群众心中。他的家里也像一个老年活动中心，经常有人过来打打麻将，下下象棋，可对老冯来说，这不仅仅是为了消遣，社区里发生的大小事情都是在打麻将的时候了解到的，有的人家里闹了啥矛盾，当着家人的面不好说，但在这可以诉诉苦，老冯也能帮他们出出主意。有时遇到自己不好出面解决的邻里纠纷，他还发动老伴出面做工作。有一家婆媳关系很紧张，都闹到要搬家的地步，其实原因很简单，就是因为婆媳两人的卧室是门对门，都感到有些不方便，情况了解清楚后，老冯马上发动老伴过去，让当婆婆的买了一个门帘挂上，问题就这样解决了。

在世家星城社区，大家喜欢老冯，不仅因为他是个热心肠，而且因为他敢管事、会管事，能管好事。2010年，长延堡街道在世家星城社区成立了以他的名字命名的群众工作室。这下老冯更忙了。工作室本来是化解邻里矛盾、调解群众纠纷的地方，可大家伙不这么看。谁家电器坏了，找老冯， 煤气关不住了，找老冯，家具破损了，找老冯，就连小孩子无人照看也找老冯。总之，老冯管的都是些芝麻绿豆大的小事，也都是些别人不愿管的闲事，可老冯却乐在其中。

“工作是人生很重要的一部分，每做一点事情，当得到大家的认可时，才能感受到自身的价值。既然打出了这块牌子 ，就要一干到底，作为一名老兵，我也有精力、有能力把群众的事办好。”

在世家星城社区，老冯算得上是年纪最大的志愿者。他身兼数职，既是小区的楼长，也是业主委员会的监视员，同时还担任工作室的室长。以冯光廷工作室为平台，他积极组织党员志愿者参与社区建设，了解社情民意，帮助孤寡老人，开展公益活动。

“同住一栋楼，老死不往来。”这是当今社会普遍存在的一种人际现象。为了走出这种怪圈，老冯发起了“出入一栋楼，如同一家人”活动号召，通过不定期召集大家参与居民聊天会，在聊天中增进了解互信，收到了“一人带动一个家庭，一个家庭带动一个单元，一个单元带动一栋楼，一栋楼带动整个小区”的效果。现在，社区的居民素质、邻里感情都在潜移默化中发生了改变，大家对社区的认同感和归属感也增强了，起来越多的人也参与到社区管理和建设中来，住社区、爱社区、为创建和谐社区尽一份力也成为大家的共识。

“走出小庭院，融入大社区。”在老冯的带动组织下，社区先后成立了合唱团、舞蹈队、常青读报社、治安巡逻队、爱绿护绿岗、自愿者帮扶小组等20多个社区公益组织，做到了每周有活动，月月有比赛，事事有人管，件件有着落。走进世家星城社区，文明新风尚犹如一缕清新的春风深入千家万户。

在多年的社区工作实践中，冯光廷始终把社区当作自己的家。他先后调解各类矛盾纠纷上百起，调解成功率达百分之百。由他提出的“依靠群众做群众工作”的经验得到了各级领导的充分肯定，他的事迹也被各级媒体广泛宣扬。

从将军到一名普通社区志愿者，对冯光廷来说，改变的只是他的身份，永远不变是却是心中那份永恒的信念和执着的情怀。