真情服务护坦途

真情奉献，做服务群众的有心人

与王锦鹏相处过的人都说他为人质朴、待人坦诚，稽查大队的队员们有人把他当作“兄长”，有人把他当作“老师”，也有人戏称“我们的书记有点“啰嗦”，每天，他总是第一个上班，最后一个离开；大队开展治理行动，他总会出现在现场；春运期间，队员们上高速公路执勤，他总会到每个执勤点了解情况；有队员身体不适的，他总会嘘寒问暖，时间长了，队员们没事都喜欢和这个有点“啰嗦”的书记谈谈心，执法上遇到的难题也爱请书记“支个招”。

王锦鹏在大队还分管“12345”政府服务热线群众诉求办理工作，为了掌握第一手信息，他经常参加一线执勤工作。有一段时间，他发现很多因无道路运输证被查处的大客车，都是开发区一些企业租来接送职工上下班的班车。针对这个情况，王锦鹏和分管稽查的副大队长主动到开发区的一些企业调查了解包租大客车的情况。一次走访某台资企业，说明来意后，企业负责人根本不相信，以为是来“找茬” 的。王锦鹏耐心向该负责人解释了租用无证大客车的危害性，对方才勉强提供了包租服务合同和相关车号。经“运政在线系统”网上查询，10几辆大客车中有2辆没有道路运输证。面对反馈的信息，该负责人非常惊讶。原来提供车辆的汽车服务公司，新购进了一批车辆，为了尽早创造效益，等不及申报相关资质，就直接将这2辆车提供给了该企业。企业负责人向王锦鹏等同志一再表示感谢，事后亲自督促汽车服务公司到稽查大队接受了违章处罚。

从窗口一名普通工作人员，成长为一名优秀支部书记，在荣誉面前，王锦鹏没有止步不前，他正在和队员们迎风破浪，斗志昂扬，朝着更高更远的方向阔步迈进。